SEO

Google поделился свежей статистикой по локальному поиску и покупкам

Google поделился свежей статистикой по локальному поиску и рассказал об актуальных трендах в локальном шопинге.

COVID-19 фундаментальным образом изменил то, как потребители совершают покупки по всему миру: теперь они больше полагаются на интернет для поиска информации о товарах и новых идей для шопинга.

В Google заметили, что пользователи ищут в Google не только то, что можно купить онлайн, но и товары поблизости. За последний год был отмечен значительный рост запросов с коммерческим интентом в Google, включая Поиск, Карты и YouTube.

Поиск товаров и компаний поблизости

Будь то желание поддержать малый бизнес поблизости или убедиться, что в ближайшем магазине есть нужный товар, – пользователи использовали поиск Google.

  • Количество запросов со словами «local» + название компании или заведения увеличилось более чем на 80% в годовом сравнении, включая запросы «местные компании поблизости» и «поддержать местные компании».
  • Количество запросов с фразами «у кого есть» + «в наличии» увеличилось более чем на 8000% в годовом сравнении, включая запросы типа «у кого есть зарядное устройство для Nintendo в наличии» и «у кого есть спортивное оборудование в наличии».

Помимо розничной торговли, также наблюдался рост поисковых запросов, связанных с кафе/ресторанами и едой на вынос. В Google выяснили, что:

  • Два из трех респондентов использовали поиск, чтобы найти информацию о еде и напитках во время пандемии;
  • 57% респондентов во время пандемии открывали для себя новую информацию о продуктах и напитках через онлайн-рекламу.

Изучение товаров в YouTube

YouTube стал критически важной частью процесса покупки не только в шопинге в целом, но и в локальном шопинге. Недавнее исследование Google/Talkshoppe в США выявило, что:

  • 45% респондентов просматривают обзоры товаров в YouTube перед покупкой.
  • Зрители в 2 раза чаще идут в магазин или покупают онлайн те товары, которые они видели в YouTube, чем те, что они видели на конкурентных площадках.

Начало пути к покупке в Картах

Карты Google стали важной частью пути к покупке локальных пользователей, поскольку люди все чаще используют сервис не для навигации, а для поиска интересующих их товаров и услуг.

  • Количество поисковых запросов со словом «самовывоз» в США выросло почти на 9000% в годовом сравнении.
  • Количество поисковых запросов со словом «скидки» по всему миру выросло более чем на 100%.
  • Число запросов со словами «купить подарок» по всему миру увеличилось на 60%.

При этом посещение местных магазинов и ресторанов остается приоритетом для пользователей в 2021 году.

Топ общих запросов в Картах Google (февраль 2021, США):

  • Рестораны
  • Отели
  • Рестораны поблизости
  • Заправка
  • Бензин
  • Еда рядом со мной
  • Магазин продуктов
  • Заправка
  • Кофе
  • Пицца

Самые популярные бренды в Картах Google (февраль 2021, США):

  • Walmart
  • Starbucks
  • Home depot
  • Target
  • Mcdonald’s
  • Costco
  • Chick-fil-a
  • Walgreens
  • Cvs
  • Bank of america

Каждый месяц в 2020 году Google обеспечивал более 2 млрд прямых взаимодействий для компаний в США, включая звонки, запросы маршрутов, сообщения, бронирование и отзывы.

Итоги

Всем, кто управляет традиционными магазинами и заведениями, очень важно убедиться, что потребители могут легко найти информацию о них онлайн – чтобы эффективно привлекать пользователей в торговые точки.

Напомним, что в прошлом месяце Google запустил новый сайт с подборкой самых популярных товаров в интернете, чтобы помочь потребителям в поиске актуальных и выгодных приложений.

Источник

Теги

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Закрыть
Закрыть